{
 "id": 4385,
 "status": "publish",
 "lang": "es",
 "slug": "twenty-crm-precios-instalacion-limites",
 "url": "https://soymarketingultra.com/twenty-crm-precios-instalacion-limites/",
 "title": "Twenty CRM: precios, instalación y límites de este CRM open source",
 "excerpt": "Qué ofrece Twenty CRM, cuánto cuesta en euros y qué implica alojarlo tú. Documentación, demo oficial y límites para decidir si merece una prueba.",
 "date_gmt": "2026-09-18T21:46:20Z",
 "modified_gmt": "2026-09-18T21:46:20Z",
 "categories": [
  {
   "slug": "ia-aplicada-es",
   "name": "IA Aplicada",
   "url": "https://soymarketingultra.com/category/ia-aplicada-es/"
  }
 ],
 "tags": [
  {
   "slug": "open-source",
   "name": "Open source"
  },
  {
   "slug": "crm",
   "name": "CRM"
  }
 ],
 "featured_image": {
  "url": "https://soymarketingultra.com/wp-content/uploads/twenty-review-es.png",
  "alt": "Twenty: tus clientes, en orden. Nube o servidor propio.",
  "width": 1536,
  "height": 864
 },
 "translation": {
  "lang": "en",
  "url": "https://soymarketingultra.com/en/twenty-crm-pricing-self-hosting-limitations/",
  "id": 4388
 },
 "seo": {
  "title": "Twenty CRM: precios, instalación y límites de este CRM open source",
  "description": "Qué ofrece Twenty CRM, cuánto cuesta en euros y qué implica alojarlo tú. Documentación, demo oficial y límites para decidir si merece una prueba.",
  "focus_keyword": "Twenty CRM"
 },
 "html": "<p>Un contacto en el correo, una oportunidad en una hoja de cálculo y el siguiente paso perdido entre notas. <strong>Twenty CRM reúne contactos, empresas y oportunidades en una herramienta de código abierto que puedes contratar en la nube o alojar tú.</strong> La elección cambia bastante el trabajo y el coste: administrar un CRM también implica mantener el servidor y sus datos.</p>\n<div class=\"mu-tldr\">\n  <div class=\"mu-tldr__header\"><img src=\"https://soymarketingultra.com/wp-content/themes/astra-child/assets/brand/despiram-sorprendido.png\" alt=\"Mascota Marketing Ultra\" class=\"mu-tldr__mascot\"><p class=\"mu-tldr__title\">TL;DR: El resumen sin rodeos</p></div>\n  <div class=\"mu-tldr__body\"><ul>\n    <li><strong>Para qué sirve:</strong> ordenar el seguimiento comercial con contactos, empresas, oportunidades, tareas y un modelo de datos adaptable.</li>\n    <li><strong>Cuánto cuesta:</strong> Pro autoalojado tiene 0 € de licencia. Cloud Pro equivale a unos 10,47 € por usuario y mes con pago mensual, o 7,85 € con facturación anual. El servidor propio y su mantenimiento van aparte.</li>\n    <li><strong>Dónde encaja:</strong> equipos que necesitan adaptar el CRM y quieren poder elegir quién aloja sus datos.</li>\n    <li><strong>Qué exige:</strong> comprobar integraciones y funciones comerciales; si lo autoalojas, preparar copias, actualizaciones y recuperación.</li>\n  </ul><div class=\"mu-tldr__verdict\">Una opción que merece una prueba si necesitas un CRM flexible. La decisión debería salir de tus procesos y del coste de mantenerlo, no de que la licencia base sea gratuita.</div></div>\n</div>\n<table><tbody><tr><th>Web oficial</th><td><a href=\"https://twenty.com/\">Twenty</a></td></tr><tr><th>Código</th><td><a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty\">twentyhq/twenty</a></td></tr><tr><th>Despliegue</th><td>Web, nube o servidor propio</td></tr><tr><th>Licencia</th><td>Principalmente AGPLv3; también MIT y componentes comerciales</td></tr><tr><th>Fuentes revisadas</th><td>18 de septiembre de 2026</td></tr></tbody></table>\n<h2>El problema que resuelve</h2>\n<p>Una lista de clientes deja de servir cuando necesitas relacionar una empresa con varias personas, conocer el estado de una venta y saber quién tiene que moverla. Twenty organiza esas piezas en un mismo espacio. Puedes cambiar campos, vistas y objetos para reflejar cómo trabaja tu equipo.</p>\n<p>Su diferencia frente a contratar un CRM cerrado está en las opciones de alojamiento y adaptación. El <a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty\">repositorio público</a> permite examinar el proyecto y desplegarlo en infraestructura propia. También existe un servicio gestionado. Eso no significa que todas las funciones sean gratuitas, ni que sustituya automáticamente una configuración de Salesforce.</p>\n<figure class=\"mu-captura\"><a href=\"https://twenty.com/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"https://soymarketingultra.com/wp-content/uploads/review-twenty-crm-open-source-home.png\" alt=\"Presentación de Twenty y vista de empresas en su web oficial\" width=\"2560\" height=\"1800\" loading=\"lazy\"></a><figcaption>Web oficial de Twenty, capturada el 18 de septiembre de 2026. Muestra la presentación del producto y una vista de empresas; es material del proveedor, no una instalación propia.</figcaption></figure>\n<h3>Qué puedes adaptar</h3><p>Los campos y la forma de verlos son dos decisiones distintas. En una agencia, por ejemplo, podrías necesitar un campo para el servicio contratado y una vista que reúna las oportunidades pendientes de propuesta. La composición oficial de abajo muestra el editor de campos y widgets: ayuda a entender qué piezas se pueden ordenar, aunque no sustituye probar tu propio proceso.</p><figure class=\"mu-captura\"><a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty#everything-you-need\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"https://soymarketingultra.com/wp-content/uploads/twenty-layouts.webp\" alt=\"Composición oficial del editor de campos y widgets de Twenty\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\"></a><figcaption>Material del README oficial, consultado el 18 de septiembre de 2026. Es una composición del proveedor con elementos de interfaz, no una captura de una instalación nuestra.</figcaption></figure>\n<h2>Cómo se pone en marcha</h2>\n<p><strong>La nube es el camino con menos administración técnica.</strong> Creas un espacio en Twenty Cloud y revisas qué plan cubre tus necesidades. El proveedor administra el servicio; tu equipo sigue encargándose de configurar sus procesos y datos.</p>\n<p>Para alojarlo tú, la <a href=\"https://docs.twenty.com/developers/self-host/capabilities/docker-compose\">guía oficial de Docker Compose</a> describe el despliegue y pide al menos 2 GB de RAM. El sistema utiliza PostgreSQL y Redis. Ese mínimo de memoria es un requisito de instalación, no una garantía de rendimiento para cualquier volumen de datos.</p>\n<ol><li>Prepara un entorno de prueba y sigue la guía oficial vigente para desplegar los servicios.</li><li>Configura la dirección pública, HTTPS y la persistencia de los datos antes de usarlo con información comercial.</li><li>Crea unos registros de prueba y comprueba permisos, importación y las integraciones que necesites.</li><li>Define copias de seguridad y comprueba cómo restaurarlas antes de trasladar tu CRM habitual.</li></ol>\n<p>Para retirarlo, exporta primero los datos que necesites y verifica que puedes abrirlos. Conserva una copia de la base de datos antes de eliminar volúmenes o servicios. La exportación de registros no demuestra por sí sola que puedas trasladar toda tu configuración a otro CRM.</p>\n<h3>Hasta dónde llega la personalización</h3><p>El proyecto distingue modelo de datos, lógica y presentación. Añadir un campo es una tarea diferente de programar una función o mantener una aplicación propia sobre Twenty. Antes de prometer una integración a tu equipo, separa lo que puedes configurar de lo que tendrás que desarrollar y conservar.</p><figure class=\"mu-captura\"><a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty#everything-you-need\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"https://soymarketingultra.com/wp-content/uploads/twenty-automations.webp\" alt=\"Modelo de datos, lógica y vistas en el esquema oficial de Twenty\" width=\"1600\" height=\"1000\" loading=\"lazy\"></a><figcaption>Esquema del README oficial, consultado el 18 de septiembre de 2026. Explica las capas de extensión; no demuestra que una integración concreta esté ya incluida.</figcaption></figure>\n<h2>Usándola en marketing real</h2>\n<p>Piensa en una agencia que recibe una solicitud de presupuesto. Puede crear la empresa, asociar el contacto, abrir una oportunidad y dejar una tarea de seguimiento. Una vista por etapas ayuda a localizar propuestas pendientes. <strong>Es un escenario de uso para orientar la evaluación, no un caso ejecutado con clientes de Dani.</strong></p>\n<p>La demo oficial permite ver la interfaz y cómo presenta registros y tableros. La captura que acompaña a este apartado procede de ese vídeo: muestra un tablero de solicitudes con varias fases. No es una instalación nuestra ni una prueba de que tu integración comercial vaya a funcionar.</p>\n<figure class=\"mu-captura\"><a href=\"https://www.youtube.com/watch?v=ILmFLiFd16A\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"https://soymarketingultra.com/wp-content/uploads/review-twenty-crm-open-source-app_video.png\" alt=\"Tablero de solicitudes con las fases de la demo oficial de Twenty\" width=\"1280\" height=\"720\" loading=\"lazy\"></a><figcaption>Fotograma de la demo oficial de Twenty, recuperado el 18 de septiembre de 2026. Tablero de solicitudes por fases; sirve para observar la interfaz, no para medir resultados.</figcaption></figure><h2>Dos recorridos en vídeo</h2><p>La demo del equipo permite ver cómo presenta Twenty los registros y tableros. El tutorial externo que viene después se detiene en la gestión de contactos. Son dos fuentes con propósitos distintos.</p><h3>La demo del equipo de Twenty</h3><figure class=\"mu-video-embed\"><div class=\"mu-video-embed__frame\"><iframe src=\"https://www.youtube-nocookie.com/embed/ILmFLiFd16A\" title=\"Demo oficial de Twenty\" loading=\"eager\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"></iframe></div><figcaption>Demo publicada por Twenty, en inglés. Material del proveedor, no una prueba de Dani.</figcaption></figure>\n<p><a href=\"https://www.youtube.com/watch?v=ILmFLiFd16A\">Ver el vídeo oficial de Twenty</a>. La interfaz y algunas funciones pueden variar entre la versión del vídeo y la instalación actual.</p>\n<p>En una prueba propia conviene comprobar un recorrido entero: entrada del contacto, asignación, cambio de etapa, siguiente tarea y salida de datos. Si ya trabajas con otro CRM, usa unos pocos registros de prueba y compara el resultado antes de migrar.</p>\n<h3>Contactos paso a paso, con Phylux Express</h3><p>El fragmento empieza en <strong>7:32</strong>, en la sección People. Se ven los registros y el trabajo con contactos dentro del CRM. El vídeo es de 2025 y está en inglés: sirve para orientarse por la interfaz, pero sus precios y menús pueden haber cambiado. Para el coste actual, utiliza la tabla en euros de esta reseña.</p><figure class=\"mu-video-embed\"><div class=\"mu-video-embed__frame\"><iframe src=\"https://www.youtube-nocookie.com/embed/vPm8glMIkI8?start=452\" title=\"Twenty CRM — Phylux Express: People\" loading=\"lazy\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"></iframe></div><figcaption><a href=\"https://www.youtube.com/watch?v=vPm8glMIkI8&amp;t=452s\">Phylux Express · Twenty CRM Tutorial | Step-by-Step Guide · 7:32</a>. Demostración externa. No acredita una migración ni una instalación realizadas por Dani.</figcaption></figure>\n<h2>Lo que no te cuentan</h2>\n<h3>Gratis de licencia no significa gratis de mantener</h3>\n<p>El <a href=\"https://twenty.com/pricing\">selector oficial de precios</a> distingue alojamiento y facturación. Estos importes son equivalentes orientativos en euros, consultados el 18 de septiembre de 2026:</p>\n<table><thead><tr><th>Modalidad</th><th>Precio por usuario y mes</th></tr></thead><tbody><tr><td>Pro autoalojado</td><td>0 € de licencia</td></tr><tr><td>Cloud Pro · pago mensual</td><td>≈ 10,47 €</td></tr><tr><td>Cloud Pro · facturación anual</td><td>≈ 7,85 €</td></tr><tr><td>Organization · pago mensual</td><td>≈ 21,82 €</td></tr><tr><td>Organization · facturación anual</td><td>≈ 16,58 €</td></tr></tbody></table>\n<p>Conversión con el cambio de referencia del <a href=\"https://www.ecb.europa.eu/stats/eurofxref/eurofxref-daily.xml\">BCE del 18 de septiembre de 2026</a>. El proveedor publica las tarifas en dólares y estos equivalentes no son precios contractuales en euros. La columna anual expresa el equivalente mensual de una facturación anual. Impuestos y cambio aplicado al cobro pueden alterar el importe final. El alojamiento propio añade infraestructura, administración y las funciones comerciales que contrates.</p>\n<h3>La licencia y las actualizaciones también cuentan</h3>\n<p>Según las <a href=\"https://twenty.com/terms\">condiciones del proyecto</a>, el código es principalmente AGPLv3, con paquetes MIT y archivos sujetos a licencia comercial. Comprueba las condiciones de las funciones que vayas a usar.</p>\n<p>En su <a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty/discussions/21129\">respuesta de junio de 2026</a>, prastoin explicó que Twenty admite saltos entre versiones desde la 1.24, con excepciones y posibles paradas. Entonces no planeaban imágenes LTS. Revisa las notas de versión y ensaya la actualización sobre una copia.</p>\n<p>Esta reseña no incluye una instalación propia, una migración ni un ensayo de carga. La dirección de demostración consultada redirigió al acceso de Twenty Cloud. Las conclusiones se apoyan en documentación, precios oficiales, material visual del proyecto y experiencias públicas atribuidas.</p>\n<h2>Qué dicen quienes lo han usado</h2><p>Estas menciones proceden del hilo de lanzamiento de Twenty 2.0 en r/selfhosted y de su foro de GitHub. Conservamos el texto original y enlazamos a cada fuente. Son experiencias individuales, no una encuesta de satisfacción.</p><h3>Soporte cercano, con límites</h3><blockquote><p lang=\"en\">“As a early user of Twenty self-hosted I can vouch for this. Even Discord support is quite good for self-hosters”</p><cite><a href=\"https://www.reddit.com/r/selfhosted/comments/1srmjht/comment/oipvrnw/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vanguardly · Reddit · 28 abril 2026</a></cite></blockquote><p>Cuenta que el soporte en Discord le ha servido como usuario autoalojado. En el mismo comentario matiza que es ayuda gratuita, sin una respuesta garantizada en cinco minutos. Buena señal para empezar; no sustituye un acuerdo de soporte si tu operación depende del CRM.</p><h3>Actualizar también forma parte del coste</h3><blockquote><p lang=\"en\">“I tried Twenty for a while and my biggest challenge was the frequent breakage that would come with updates.”</p><cite><a href=\"https://www.reddit.com/r/selfhosted/comments/1srmjht/comment/ohglken/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lawrencesystems · Reddit · 21 abril 2026</a></cite></blockquote><p>Describe problemas con actualizaciones anteriores a la 2.0 y dice que dejó de usarlo. Es una experiencia histórica, no una prueba de que la versión actual falle. Su utilidad está en recordar qué hay que ensayar: actualización, copia y recuperación antes de tocar los datos del equipo.</p><h3>La pregunta que haría antes de autoalojarlo</h3><blockquote><p lang=\"en\">“A CRM sits at the core of a company's operations”</p><cite><a href=\"https://github.com/twentyhq/twenty/discussions/21129\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hubyhuby · GitHub · 2 junio 2026</a></cite></blockquote><p>Su pregunta trata de planificar versiones y mantenimiento. La respuesta del mantenedor sobre saltos de versión y ausencia de LTS se recoge arriba. Que puedas instalar el programa no resuelve quién lo mantendrá después.</p><p>Como contrapunto comercial, el <a href=\"https://twenty.com/customers/netzero\">caso de NetZero publicado por Twenty</a> destaca un modelo adaptable, pero reconoce otro CRM en paralelo para operaciones con WhatsApp. Es una historia seleccionada por el proveedor, no una opinión independiente.</p>\n<h2>Alternativas</h2>\n<p>Salesforce es la referencia que plantea Twenty como alternativa. Si ya lo utilizas, el punto de comparación debería ser tu configuración: permisos, automatizaciones, informes, integraciones y datos que necesitas conservar. Esta revisión no ha reproducido esos procesos en ambos productos, así que no atribuye a Twenty una equivalencia funcional completa ni un ahorro medido.</p>\n<p>Si aún trabajas con una hoja de cálculo, empieza por identificar lo que se te queda corto. Gestionar relaciones y seguimientos puede justificar un CRM; cambiar de herramienta sin definir quién actualiza cada registro conserva el mismo problema en otra pantalla.</p>\n<h2>Veredicto</h2>\n<p>Twenty merece estar en el <a href=\"https://soymarketingultra.com/aplicaciones-open-source-alternativas-software-pago/#ci-3\">recopilatorio de aplicaciones open source</a> por combinar un CRM adaptable, código disponible y elección de alojamiento. Tiene sentido evaluarlo si tu equipo necesita esas opciones y puede comprobar las integraciones que utiliza.</p>\n<p>Para autoalojarlo hace falta asumir mantenimiento. Si eso no encaja, compara el coste del servicio gestionado y sus funciones con tus necesidades reales. La documentación permite recomendar una prueba acotada; no permite prometer una migración sin fricción. La valoración de Dani queda por definir.</p>\n<hr class=\"mu-faq-sep\"><section class=\"mu-faq\"><h2>Preguntas frecuentes</h2>\n<h3>¿Twenty CRM es gratis?</h3><p>El plan Pro autoalojado tiene 0 € de licencia por usuario y mes. Necesitas pagar o aportar la infraestructura y mantenerla. Twenty Cloud y determinadas funciones comerciales tienen coste; el detalle está en la tabla de precios de esta reseña y en la tarifa oficial.</p>\n<h3>¿Hace falta programar para utilizar Twenty?</h3><p>El uso del CRM y la adaptación de campos o vistas no equivalen a desarrollar una aplicación. Instalarlo y mantenerlo en un servidor sí requiere capacidad técnica. Las extensiones por código añaden otra vía de personalización, pero no son requisito para cada cambio cotidiano.</p>\n<h3>¿Puede sustituir a Salesforce?</h3><p>Puede ser una candidata si cubre tus procesos, permisos e integraciones. Esta reseña no ha ejecutado una migración desde Salesforce ni verificado una equivalencia completa. Comprueba un flujo representativo y la exportación de datos antes de decidir.</p>\n</section>",
 "markdown_url": "https://soymarketingultra.com/twenty-crm-precios-instalacion-limites.md"
}